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 Les chiffres du commerce électronique
Les professionnels du marketing sont toujours avides de chiffres sur le commerce électronique. Nous avons créé cette rubrique qui est une collection de chiffres sur l'ensemble des donnéees chiffrées sur l'ensemble des marchés du commerce électronique. 
Envoyez nous tous les chiffres que vous parvenez à collecter sur le commerce électronique. C'est vous les visiteurs de Planète Commerce les fournisseurs d'information. Chaque contributeur (particulier ou société) sera cité sur cette page s'il le désire. Merci de toujours donner vos sources et de dater vos informations.
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Banque, Finance
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Culture
Books/ Livres 
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
11% des ventes réalisées par des librairies en ligne d'ici 2001 (Yankee Group/mai 98)
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Amazon / http://www.amazon.com
18.7% des américains qui ont achete en ligne au deuxieme trimestre 2000 ont realise un achat chez Amazon.
CA quatrième trimestre 1998: $250 M (+300% par rapport à  1997).
Sept 98: 203 millions de francs (soit 3 milliards de francs en 98)
Amazon a 3 millions de clients en juin 1998
Barnes and Nobles: 720000 clients.

Source: Internet Marchand octobre 1998
France Loisirs a ouvert en mars et a fait +30% en septembre
Alapage (novalis) +200% en un an, 800 commandes en septembre, 250 francs en moyenne
La Fnac serait au dessus d'un million de francs tous produits confondus
La Fnac participe au Club du livre  de club internet

Furet du nord: 12000 visiteurs et 300 commandes ouvert en juin 1996
La moyenne d'un achat sur le site est 3 fois plus elevee que dans le magasin
France Loisir

Alapage accueille 120 000 visiteurs par mois (source: Alapage)
 
Nombre de références
Réferences livrables 
en 2 jours
CA 
1998
www.amazon.com 1000 000 250 000 460 000
www.boulevard.de 450 000 300 000 nd
www.buch.de 4200 000 630 000 1 000
www.buchhandel.de 900 000 nd nd
www.buecher.de 1000 000  350 000 3 000
www.libri.de 1000 000 300 000 nd
www.alapage.com 500 000 nd nd
sources: Capital (version allemande) + Planète Commerce

Culture
CD/ Compact Disk
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
1998: $100 M. 
2001: $ 1.8 B
Potentiel de musique en général: $38 B
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
CD Universe
CD Now: 700000 clients en 4 ans. CA 1er semestre 1997: $5.5 M. CA 1er semestre 1998: $21.6 M. Pertes au 30 juin 98: $18 M. (Les Echos).
Music Boulevard / NK2: 300000. CA 1er semestre 1997: $2.9 M. CA 1er semestre 1998: $17.1 M. Pertes au 30 juin 98: $30 M. (Les Echos).
Bertlesmann
Alapage
Club dial
FNAC
Tourisme
Tourisme
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
2.4 milliards de dollars ont ete depense dans le tourisme par les internautes américains au second trimestre 2000
$ 4.7 MM pour l'an 2000 (Forrester/1998)
Merci de nous envoyer vos chiffres.
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Expedia: $2M par semaine (mai 98)
Computers / Informatique
Software/ Logiciels
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
750 millions de dollars au second trimestre 2000 pour hardware +software (Harris Interactive)
$70 M en 1998; $1,4MM en 2002 (Datamonitor)
1 million de cyberjoueurs en 1998 en europe; 5 millions en 2002 (Datamonitor)
4 millions de joueurs aux Etats-Unis; 10 millions en 2002 (Datamonitor)
$126 M en 1998; $1,6 MM en 2001 (Forrester Research)
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.
Computers / Informatique
Hardware/ Matériel
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
750 millions de dollars au second trimestre 2000 pour hardware +software (Harris Interactive)
$1 MM en 1998 (Computer Retail Week)
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Egghead: $ 11 M en 97, fermeture de 90 points de vente. Prevision $110 M en 98 et $500 M en 2000
Apple: $1.9M de CA dans les premieres 24h.
CDW Computer Centers: $100 M en 1998.
Automobile
Automobile
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Carpoint / www.carpoint.com: 45000 visiteurs/jour pour Carpoint,
Autoweb / www.autoweb.com: 150000 demandes de devis (mai 98)
5% des achats de véhicules aux US transiteraient par le web
10% des américains sont prêts à acheter en ligne (National Automobile
Information
Finance en ligne 
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
10 millions d'européens utilisateurs en 2002. (Suisse, Allemagne, France et Grande Bretagne).
7,4 MMF de transactions effectuées par les courtiers en ligne. 29 MMF en 2002.
Comptes ouverts chez les courtiers en ligne: +73% en 1998 (6,4 millions de comptes). 24 millions en 2002. 2,9 MMF dépensés pour le marketing en 1998. (IDC)
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Leader: Eschwab. Numéro deux: Etrade
E*Trade: CA du premier trimestre fiscal 98: $ 88 M (+63 % par rapport à la même période de l'année dernière). Pertes nettes de $13,2 M
Loisirs / Recreation
Ticketing/ Tiquetterie
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Ticketmaster: 125000 billets vendus par mois. $6M de CA mensuel (mai 98)

Information
Press/ PresseLivres 
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2 284 quotidiens ont une édition en ligne. 54 % en anglais, 14,2 % en espagnol. 4ème forum latino-américain de communication.
Dix mille médias présents.
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Wall Street Journal: 200000 abonnes à $49 sur les 700000 abonnes lorsqu'il etait gratuit


 

Misc/ Divers
Online Bidding syst./ Ventes aux enchères
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
841 millions de dollars au second trimestre 2000
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
16,1% des américains qui ont achete en ligne au deuxieme trimestre 2000 ont realise un achat chez Ebay (Harris interactive)
Onsale / www.onsale.com : $2,5 M par semaine, 25000 visiteurs par jour, 1.5 M de clients (negociation avec sociétés GB et D pour internationalisation). Création mai 1995.
Search Tools / Portails
France
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Voila:25 millions de pages vues/mois (fin 98).
Yahoo ! France: 45 millions de pages vues / mois
Nomade: 6 millions de pages vues / mois
QuiQuoiOu: 5 Millions de pages vues / mois
Pages Web: 900 000 pages vues /  jour

Misc/ Divers
 World Market/ Marché Mondial
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
Selon une étude de Harris Interactive , les achats des consommateurs américains se sont élevés à 
7,04 milliards de dollars au premier trimestre 2000 et a 8,28 milliards de dollars au deuxieme trimestre 2000

$107 million au second trimestre 2000 pour le secteur Fitness/équipement sportifs aux US
$114 million au second trimestre 2000 pour le secteur Maison/jardinaux US
$684 million au second trimestre 2000 pour le secteur vetements/mode aux US

Au premier semestre 1998, les revenus des 127 sites étudiés par le Boston Consulting Group et shop.org dans l'étude "The State of Online Retailing" ont enregistré une hasse de  200 % et auraient dépassé 13 milliards de dollars fin 1998. 50 % de ces revenus ont été réalisés par les 10 principaux sites. 

$111 M pour 97 (Datamonitor) pour commerce B-to-C; $5 MM en l'an 2002
Le B-to-c ne representerait que 15% à 20% du CE total.
$4.7 M dans commerce traditionnel générés par recherche sur internet en 97 aux US (cyberdialogue/Find SVP)
$ 3.3 M de commerce électronique de détail en 97 aux US (cyberdialogue/Find SVP)
77% des acheteurs se concentrent sur un achat spécifique lorsqu'ils surfent pour acheter (Jupiter/avril 98)
21% ne visitent qu'un seul site (Jupiter/avril 98)

En 97, le montant du CE doublait tous les six mois. En 98, tous les 3 ou 4 mois. $434 MM en 2002 mais seulement $94MM pour le B-to-C (contre $5MM en 97). Price Waterhouse

1 000 Md$ en 2003 / soit 15% de l'ensemble des ventes au détail (BtoB=80%). Ceci représentera 54 % des ventes directes par courrier, téléphone ou publicité
dans la presse. (OCDE)

Prévisions 97 de Forrester Research pour le  commerce B-to-B en 2002: $327 MM
Prévisions 98 de Forrester Research pour le  commerce B-to-B en 2002: $842 MM
 

Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.

Misc/ Divers
Europe 
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
$8,7 MM en 2004 ($35,8 M pour l'année 1997)(Frost et Sullivan). Les services en ligne seront au premier rang des ventes devant les biens manufacturés (qui représentent 95% des revenus aujourd'hui). 

$111 M pour 97 (Datamonitor) pour commerce B-to-C; $5 MM en l'an 2002.

Proportion de foyers connectés:
Finlande: 24 %
Suéde: 14 %
Allemagne: 8 %
Angleterre: 4 %
Italie: 2,3 %
Espagne: 2,6 %
France: 2,1%
Europe de l'Ouest: 22,1 millions/ 25 % du total de la population internaute,
USA: 43 millions/ 48 %.
IDATE: Institut de l'audiovisuel et des télécoms en Europe (1998)
Finance en ligne:10 millions d'européens utilisateurs en 2002. (Suisse, Allemagne, France et Grande Bretagne).
 
 
Etude  Jupiter communications juin 1998            
  1997  1998  1999  2000  2001  2002 
Population connectée            
Angleterre 4,8 7,2 9,4 12,4 15,5 19
France 1,4 1,9 2,9 4,7 6,4 8,3
Allemagne 5 7,5 11 4,7 22,4 27,4
% d'acheteurs en ligne            
Angleterre 14% 17% 21% 26% 32% 35%
France 9% 12% 16% 21% 27% 35%
Allemagne 11% 14% 19% 24% 31% 40%
USA 21% 25% 30% 38% 46% 52%
France            

Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles

Misc/ Divers
France
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
22,5% des foyers français possèdent un ordinateur et 5,5% d'entre eux utilisent Internet (GfK / Décembre 1998).

34.000 sites (AFTEL décembre 1998)

160 MF en 1998. 100 sites marchands (au 2eme trimestre 97). 900 visiteurs en moyenne par mois. 200 commandes mensuelles. 100000F de CA mensuel. cout moyen 400KF. (Benchmark Group / mai 98).

2 MF de CA moyen par site marchand. 600KF de creation. 700KF de fonctionnement. 1000 visiteurs par jour. 1100F panier moyen. (CB News Machination / 98)

750F pour panier moyen. 3,3 MdF pour 1998. 1 MF de CA annuel moyen par site. Investissements: 600 MF. Point mort: 1,5 MF Ca annuel. 26 % des internautes français / 650 000 personnes, acheteraient sur le web: matériel informatique (37 % du CA total) et des billets d'avion (26 %). Près de la moitié des transactions seraient payées par chèque, contre 28% pour la carte de crédit. (Mediangles / 98 / 4600 internautes)

2,1 % des foyers français sont connectés à Internet. Dernier en Europe de l'ouest. (« L'atlas mondial de l'Internet », Idate, 1998) 
 
 
Etude Jupiter communications juin 1998  1997 1998  1999  2000  2001  2002 
Population connectée
France (en millions) 1,4 1,9 2,9 4,7 6,4 8,3
% d'acheteurs en ligne            
France 9% 12% 16% 21% 27% 35%

Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Teleshopping/TF1: 45000 connexions en 5 mois et 460 commandes. Previsions: 10% des commandes a terme.
Misc/ Divers
Allemagne 
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
150.000 sites (AFTEL décembre 1998).
 Etude  Jupiter communications juin 1998
graphique
1997 1998 1999 2000 2001 2002
Logiciels 3,5 8,4 19,5 46,1 93,9 174,1
Musique 3,2 8,1 19,9 50,2 109 216
Livres 9,9 25,6 63,6 160 344,6 674,1
Billets d'avion 16,5 38,5 88,2 207 421,3 782,4
             
Population connectée            
Allemagne (en millions) 5 7,5 11 4,7 22,4 27,4
% d'acheteurs en ligne            
Allemagne 11% 14% 19% 24% 31% 40%

Proportion de foyers connectés:Allemagne: 8 % IDATE: Institut de l'audiovisuel et des télécoms en Europe (1998)

Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.
Misc/ Divers
Grande Bretagne
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
220.000 sites (AFTEL décembre 1998)
Etude  Jupiter communications juin 1998 1997 1998 1999 2000 2001 2002
Population connectée (en millions)            
Angleterre 4,8 7,2 9,4 12,4 15,5 19
% d'acheteurs en ligne            
Angleterre 14% 17% 21% 26% 32% 35%

Proportion de foyers connectés:Angleterre: 4 % .IDATE: Institut de l'audiovisuel et des télécoms en Europe (1998)
Un tiers des 6-16 ans utilisent Internet (2,4 millions)

Actors / Acteurs
Données non disponibles. Merci de nous envoyer vos chiffres.

Misc/ Divers
Pays Bas
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
2,5 MM FB en 1998; 29 MM FB en 2001 (IDC research NL)
13.000 FB de moyenne par transaction.
1,3 millions d'internautes (16% ont déjà effectué un achat en ligne). 
48% des achats  auprès de sites américaines.
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
.
Misc/ Divers
Chine
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
1,17 million d'internautes / 0,09 % de la population (juin 98)
84 % ont moins de 35 ans. 542 000 ordinateurs connectés à Internet.
45 médias chinois présents sur le Web.
Objectif 2,5 millions d'internautes pour fin 1998 et 5 millions en l'an 2000. 
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.

Misc/ Divers
Inde
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
2000 sites marchands / $160 M en l'an 2000
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.
Misc/ Divers
USA/ Etats-Unis
Market / Le marché
80 % des transactions du commerce électronique se déroulent aux Etats-Unis
75 MM F en 1998
Etude  Jupiter communications juin 1998            
  1997 1998 1999 2000 2001 2002
% d'acheteurs en ligne            
USA 21% 25% 30% 38% 46% 52%
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.

Misc/ Divers
Canada
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
39% de la population canadienne connectée  (27% en 1997). 
23% des foyers connectés en 1998 (13% en 1997).
Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.

 
Publicité
Market / Le marchéMerci de nous envoyer vos chiffres.
Monde

US: $907 M en 97 contre $250M en 96 (31% produits de consommation grand public, 30% produits informatiques, 18% services financiers, 11% telecom, 10% nouveaux Media. (IAB/98)

France

28MF en 97 (41% annuaire, 17.5% ISP/IAP, 9% information, 9% economie et finance, 8% technologie, 7% divertissements et loisirs, 3% PA). Annonceurs (41% informatique, 12.5% nouveaux media, 10.3% telecommunications, 6.1% banques, 5.1% livres/presse, 4.8% beauté, 2.6% automobile, 2.5% B-to-B, 1.9% tourisme)
(IAB, 98)
37 MF au premier trimestre 1998; 70 à 80 MF pour 1998 (IAB).
 

Actors / ActeursMerci de nous envoyer vos chiffres.
Données non disponibles.

 
 
 
 
 
 
 
 

 



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