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Les dossiers du commerce électronique:
Créer un site web marchand
Raphaël Richard

Générer du trafic.

Maintenant que nous avons découvert les indicateurs qui vous permette de mesurer l'efficacité de votre site web, intéressons-nous aux différents moyens d'augmenter le trafic sur votre site web.

Le référencement est de loin le moyen devenu le plus populaire depuis quelques mois. Mais que se cache-t-il derrière cette nouvelle méthode de promotion ? Les internautes lorsqu'ils recherchent une information utilisent des moteurs de recherche tels qu'Altavista, des annuaires tels que Yahoo ou même des systèmes spécialisés dans le commerce électronique comme le Web Marchand d'Imaginet.

Le référencement consiste à s'assurer que vous êtes présent dans ces annuaires mais aussi et surtout que vos clients potentiels vous trouvent facilement.

Pour assurer un référencement de qualité, cinq étapes doivent être respectées:

  1. La première consiste à réaliser un audit de référencement (quels sont les services de recherche et les mots-clés utilisés par les internautes qui sont susceptibles d'être intéressés par vos produits ou services ? vos concurrents sont-ils bien représentés dans les outils de recherche ? Ou votre site est-il inscrit pour le moment ?)
  2. Ensuite, vous devez consigner dans un document la liste des actions à entreprendre pour optimiser votre référencement:
    1. listes complète des annuaires et moteurs ou votre site doit être inscrit
    2. liste des mots clés importants pour votre société
    3. corrections techniques à apporter au serveur pour qu'il apparaisse rapidement lors d'une requête sur un mot-clé spécifique dans un moteur de recherche (insertion de meta-tags, création de pages satellites, modification du texte des pages...)
  3. Inscription dans les outils de recherche
  4. Contrôle des résultats en vérifiant l'inscription, en testant le classement sur les mots-clés les plus importants et en analysant les fichiers de connexion de votre serveur pour vérifier à partir de quels outils de recherche les internautes se connectent sur votre site.
  5. Veille et mise à niveau du référencement en raison de la volatilité des outils de recherche.
Mais le référencement ne générera au mieux que 50% de vos visites et dans la plupart des cas, il ne permettra d'augmenter votre trafic que de 10% ou 20% s'il est bien réalisé. 

D'autres moyens de promotion donc sont indispensables.

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