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Ecom2, 3eme annee, numero 1, septembre 1998
5- Communique
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CYBION LANCE L'OBSERVATOIRE MONDIAL DE LA BANQUE EN LIGNE
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IMPORTANT: a partir du 10 septembre 1998, l'etude "Les Nouveaux Marches Des Capitaux Sur Internet" sera distribuee gratuitement. Vous pouvez la reserver des maintenant en envoyant un message intitule ETUDE NOUVEAUX MARCHES a richard@cybion.fr en indiquant vos motivations
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Des 1996, Cybion annoncait que des banques americaines proposeraient rapidement des services financiers en ligne a des clients francais. Comme prevu, les marches americains de la banque et de la bourse en
ligne sont devenus tres concurrentiels et les leaders ont cherche des relais de croissance a l'International. Plusieurs geants des services financiers en ligne proposeront leurs services des le quatrieme trimestre prochain a des internautes français.

La concurrence va etre tres rude pour les banques francaises qui sont globalement handicapees:
- elles ont au mieux quelques milliers d'utilisateurs en ligne alors que leurs homologues americaines en ont souvent deja plusieurs centaines de milliers, ce qui leur permet de s'appuyer sur des economies d'echelle
tres importantes.
- les banques americaines vont utiliser leur experience de plusieurs annees de PC Banking alors que l'experience Minitel des banques francaises n'est que tres difficilement exploitable sur Internet.

- les banques americaines sont mieux preparees: la zone euro, qui fera rapidement emerger un marche europeen des services financiers aux particuliers, sera relativement similaire au marche americain.
- l'economie digitale obeit a des logiques commerciales differentes (nouveaux services, nouveaux produits-marches, nouveaux partenaires, nouvelle organisation...) que les banques francaises ont enormement de mal a apprehender.

Il est donc previsible que de tres nombreux clients vont rapidement se detourner des banques francaises.

Pour permettre aux banques francaises de resister a cette offensive et surtout de saisir les nouvelles opportunites de developpement dans l'economie digitale, la societe Cybion a mis en place un observatoire
mondial de la banque en ligne, dirige par Raphael RICHARD, animateur de la premiere communaute des professionnels du Commerce electronique (http://www.planete-commerce.fr) et co-auteur de l'etude "Les nouveaux marches des capitaux sur Internet (1996)".

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Les activites de l'observatoire:
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  Etudes
- la realisation de l'etude "Banque en ligne: strategies, acteurs, techniques commerciales et economie digitale" (en cours)
- la constitution d'une base de donnees mondiale sur tous les acteurs proposant des services financiers en ligne.
- l'animation d'u nextranet destine aux adherents de l'observatoire

  Veille
- un bulletin deveille mensuel (diffuse sur Extranet Cybion ou sur l'Intranet des banques)
- un service d'alerte par email
- des etudes sur mesure en fonction des besoins des adhérents

  Formation
- une serie de seminaires de formation intensive a la banque en ligne

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Les moyens de l'observatoire:
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- des analystes menant des travaux de recherche sur l'innovation bancaire et le commerce electronique depuis plusieurs annees,
- des agents intelligents assurant des missions de veille marketing, concurrentielle, technologique et societale,
- un reseau de correspondants international.

Cybion utilisera des grilles d'analyse qu'a defini la societe et qui seront en partie publiees dans "la bible du commerce electronique" sur le site Planete Commerce, la communaute des professionnels du commerce
electronique (http://www.planete-commerce.fr)
 



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