Ecom2, 3eme annee, numero
1, septembre 1998
5- Communique
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CYBION LANCE L'OBSERVATOIRE
MONDIAL DE LA BANQUE EN LIGNE
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IMPORTANT: a partir du 10
septembre 1998, l'etude "Les Nouveaux Marches Des Capitaux Sur Internet"
sera distribuee gratuitement. Vous pouvez la reserver des maintenant en
envoyant un message intitule ETUDE NOUVEAUX MARCHES a richard@cybion.fr
en indiquant vos motivations
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Des 1996, Cybion annoncait
que des banques americaines proposeraient rapidement des services financiers
en ligne a des clients francais. Comme prevu, les marches americains de
la banque et de la bourse en
ligne sont devenus tres
concurrentiels et les leaders ont cherche des relais de croissance a l'International.
Plusieurs geants des services financiers en ligne proposeront leurs services
des le quatrieme trimestre prochain a des internautes français.
La concurrence va etre tres
rude pour les banques francaises qui sont globalement handicapees:
- elles ont au mieux quelques
milliers d'utilisateurs en ligne alors que leurs homologues americaines
en ont souvent deja plusieurs centaines de milliers, ce qui leur permet
de s'appuyer sur des economies d'echelle
tres importantes.
- les banques americaines
vont utiliser leur experience de plusieurs annees de PC Banking alors que
l'experience Minitel des banques francaises n'est que tres difficilement
exploitable sur Internet.
- les banques americaines
sont mieux preparees: la zone euro, qui fera rapidement emerger un marche
europeen des services financiers aux particuliers, sera relativement similaire
au marche americain.
- l'economie digitale obeit
a des logiques commerciales differentes (nouveaux services, nouveaux produits-marches,
nouveaux partenaires, nouvelle organisation...) que les banques francaises
ont enormement de mal a apprehender.
Il est donc previsible que
de tres nombreux clients vont rapidement se detourner des banques francaises.
Pour permettre aux banques
francaises de resister a cette offensive et surtout de saisir les nouvelles
opportunites de developpement dans l'economie digitale, la societe Cybion
a mis en place un observatoire
mondial de la banque en
ligne, dirige par Raphael RICHARD, animateur de la premiere communaute
des professionnels du Commerce electronique (http://www.planete-commerce.fr)
et co-auteur de l'etude "Les nouveaux marches des capitaux sur Internet
(1996)".
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Les activites de l'observatoire:
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Etudes
- la realisation de l'etude
"Banque en ligne: strategies, acteurs, techniques commerciales et economie
digitale" (en cours)
- la constitution d'une
base de donnees mondiale sur tous les acteurs proposant des services financiers
en ligne.
- l'animation d'u nextranet
destine aux adherents de l'observatoire
Veille
- un bulletin deveille mensuel
(diffuse sur Extranet Cybion ou sur l'Intranet des banques)
- un service d'alerte par
email
- des etudes sur mesure
en fonction des besoins des adhérents
Formation
- une serie de seminaires
de formation intensive a la banque en ligne
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Les moyens de l'observatoire:
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- des analystes menant des
travaux de recherche sur l'innovation bancaire et le commerce electronique
depuis plusieurs annees,
- des agents intelligents
assurant des missions de veille marketing, concurrentielle, technologique
et societale,
- un reseau de correspondants
international.
Cybion utilisera des grilles
d'analyse qu'a defini la societe et qui seront en partie publiees dans
"la bible du commerce electronique" sur le site Planete Commerce, la communaute
des professionnels du commerce
electronique (http://www.planete-commerce.fr)
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