Actuellement, l'impact des galeries marchandes est encore relativement limité. Pourquoi? Il existe plusieurs raisons pour expliquer ce problème: le cybermarchand ne savent pas vendre: le merchandising en ligne en est encore à sa genèse et nombreux sont les concepteurs de web marchands qui focalisent toute leur énergie sur les aspects techniques: le site est-il rapide, les moyens de paiement sont-ils sécurisés, la base de données produit est-elle correctement interfacée avec le web... Ignorant totalement des problèmes tels que: quelle est la page qui vend le plus sur mon serveur ? Où dois-je placer mon produit sur la page pour qu'il se vende mieux ? Quelles sont les couleurs qui incitent à l'achat ? 

Mais un autre des obstacles est la lenteur du réseau qui ne permet pas de tirer partie des possibilités offertes par Internet. Potentiellement, Internet permet le multimédia: vidéo de présentation des produits, reconstitution d'univers en 3D, applications réellement interactives... Pratiquement, la vitesse d'accès au réseau de la majorité des utilisateurs oblige les concepteurs de site à limiter l'intégration d'objets multimédia, en général, gros consommateurs de bande passante. Par conséquent, pour le moment une galerie marchande se limite généralement à l'exposition de photos accompagnées de textes commerciaux. Les hauts débits, eux en revanche permettent d'envisager la création de magasins en trois dimensions dans lesquels on pourra se déplacer, la présentation de produits à l'aide de vidéo, la présence de vendeurs virtuels, la possibilité de parler à un télévendeur à travers son ordinateur, de faire tourner les produits pour les examiner sous toutes leurs coutures avant de les acheter... C'est le supermarché virtuel tel que le dépeigne les ouvrages de science fiction. On peut même déjà imaginer des cybermarchés où seront recréés des univers complètement imaginaires où l'on viendra pour "se promener" et où tout sera conçus de façon à nous pousser à la consommation.

Les accès à haut débit ne concerneront dans un premier temps que des zones protégées d'Internet: les réseaux locaux des cablo-opérateurs, les abonnées à un service d'accès à Internet par satellite... et le reste d'Internet restera un Internet à bas débit. Donc, on peut donc prévoir que les cybermarchés 100% virtuels et multimédia devront installer des sites miroirs à l'intérieur même des réseaux à haut débit. On voit donc la position stratégique que vont occuper les FAHD (Fournisseurs d'Accès à Haut Débit), qui en sélectionnant les cybermarchés admis sur leur réseaux auront le même pouvoir que les géants de la distribution ont en ce moment dans le monde physique.  La clientèle des réseaux à haut débit sera donc une clientèle en partie captive et le ticket d'entrée pour la toucher sera élevé pour deux raisons. En premier lieu, les budgets de développement de cybermarchés multimédia seront sans commune mesure avec les galeries marchandes actuelles: ce sont plusieurs dizaines de millions de francs qu'il faudra pour mettre en place un véritable cybermarché. En outre, il faudra régler un bail aux FAHD pour être présent sur leur réseaux, qui s'élèvera probablement à plusieurs millions de francs à l'année. 

Internet par satellite

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