Le Guide du commerce électronique
Raphaël RICHARD
Les accès à
haut débit
Le véritable envol
du multimédia sur Internet est lié au déploiement
d'infrastructures autorisant les hauts débits. Le cabinet KAGAN
associates prévoit qu'ne 2006, 39 millions d'internautes se connecteront
par le câble et 25 millions par le téléphone/ ADSL
(Asynchronous Digital Transfert Line). Diverses technologies sont disponibles
L'impact
de l'accès Internet à Haut Débit sur le commerce électronique.
Le développement d'infrastructures
d'accès à Internet à grande vitesse va profondément
changer la problématique du commerce électronique: alors
qu'aujourd'hui, seules les moyennes et grandes entreprises peuvent se permettre
de mettre en place un web marchand (web intégrant un catalogue de
produit et un système de paiement sécurisé), demain
ce sont aussi les individus et les petites entreprises qui auront l'occasion
de vendre en direct à la planète à partir d'un PC
un peu puissant relié en permanence au réseau par les réseaux
câblés.
Transactions
sécurisés démocratisées
Pour quelques centaines de
francs par mois, (soit l'équivalent actuel des frais de connexions
par téléphone RTC ou Numéris), un individu aura la
possibilité de connecter en permanence un serveur web au réseau,
de créer des bases de données de prospects (ce qui n'est
pour le moment possible que sur des serveurs qui facturent très
cher ce service), de mettre en ligne et d'actualiser par lui-même,
sans connaissance techniques spécifiques son catalogue de produits
(prix, références...) et de gérer des transactions
sécurisées. Les éditeurs de serveurs web marchands
qui ont une politique de prix élevée à cause du relativement
faible volume du marché, commercialiseront, en effet, vraisemblablement
dans
un avenir proche des versions allégées et simplifiées
de leur produits leaders à destination de cette famille de micro
"netvendeurs".
Réactivité
Alors que pour le moment,
le consultant ou l'entreprise qui possède son web ne se connecte
que une ou deux fois par jour dans le meilleur des cas, il pourra rester
connecter en permanence à Internet. Il sera donc en mesure de réagir
en direct aux demandes de devis ou de renseignements commerciaux qui lui
seront adressés.
Tendance
techno
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