Le Guide du commerce électronique
Raphaël RICHARD
Les mouvements stratégiques
dans le cyberespace.
Internet est depuis deux
ans le théâtre de mouvements stratégiques de géants
économiques: il y a un an, Britich Telecom et MCI (deuxième
opérateur telecom américain) s'engageaient dans un
rapprochement d'une partie très significative de leur infrastructure
et la réservait à Internet. Depuis décembre 1995,
Microsoft a repensé avec succès toute sa gamme de produits
autour d'Internet. Objectif: imposer Internet Explorer comme le navigateur
de référence et les serveurs web Microsoft comme la norme.
Sa
stratégie a été tellement efficace que le géant
de Seattle a sérieusement mis en difficulté Netscape,
le célèbre éditeur de logiciels Internet au point
que les analystes doutent que cette dernière société
pourra seule soutenir la compétition contre Microsoft..
Mais de nouveaux acteurs
ont également fait leur apparition: les cablo-opérateurs
qui utilisent leur infrastructure pour proposer des accès à
Internet (fin 1997, le nombre de connectés à Internet
par le câble aux Etats-Unis serait d'environ 1 million). En France,
la
Lyonnaise des Eaux, la CGE et même France Telecom vont commercialiser
sur la plus grande partie de leurs réseaux une offre d'accès
à Internet. Les opérateurs satellite et les compagnies
de distribution d'électricité vont également utiliser
leurs réseaux pour devenir fournisseurs d'accès Internet
à haut débit.
Les mastodontes de la
distribution (Wallmart, 3S, Carrefour) dépêchent
en France et à l'étranger, des employés dans les salons
multimédia et participent à de nombreuses expériences
de commerce électroniques.
France Telecom, qui a longtemps
hésité sur le meilleur moyen d'organiser la migration des
services Télétel vers Internet est devenu le premier fournisseur
d'accès français, Wanadoo. France Telecom Interactive et
Wanadoo vont mettre en place une galerie marchande de grande ampleur. Deutsche
Telecom a déjà franchi l'étape et sa plate-forme est
déjà opérationnelle.
Côté
pouvoirs publics, les Etats européens s'engagent les uns après
les autres en faveur du développement d'Internet.
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